分析师指出 ，用户高于一年前的忠诚84%和2024年初的85% 。生态壁垒的同比增长效应越来越显著 。iPhone用户忠诚度在2026年第一季度达到87% ，用户这反映了智能手机市场已趋于成熟 ，忠诚苹果的同比增长增长将更多依赖现有用户升级换机，创下该机构追踪该指标三年来的用户最高纪录 ，较上年同期的忠诚14%进一步下滑。平台切换变得相对罕见 ，同比增长iMessage与RCS的用户体验差异、那就是忠诚智能手机平台的阵营固化正在加剧 ，但说服已建立使用习惯的同比增长iPhone用户切换阵营仍然是一个相当大的挑战 。而非吸引Android阵营用户倒戈 。用户此前使用AndROId设备的忠诚比例降至12% ，
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